معرفی آیفون 11 به همراه سیستم عامل iOS 13 خبری داغ و هیجان‌انگیز برای همه بود. در ابتدا عکس‌العمل‌ها به این پرچم‌دار جدید مثبت بود، اما خیلی زود موجی از نظرات کاربران کلافه شده با مشکلات آیفون 11 روانه بازار و فضای مجازی شد. اگرچه آیفون 11 خوش ساخت بود اما بدون ایراد هم نبود. به نظر می‌رسید بیشتر مشکلات آیفون 11 از سیستم عامل iOS 13 نشأت گرفته بود، هر چند که بزرگترین مشکلات iphone11 در تاچ آیفون 11 بواسطه ایرادی در ماژول نمایش آن به وجود آمده بود.
این مشکل تا به حدی ادامه پیدا کرد که شرکت اپل برای رفع عیب و تعمیر مشکل تاچ آیِفون 11 اقدام به اعلان عمومی برای جمع آوری گوشی‌های تولید شده در فاصله زمانی ماه نوامبر 2019 تا ماه می 2020 کرد. در صورتی که شما نیز با این مشکل و یا مشکلاتی که در ادامه به آن می‌پردازیم مواجه شدید، با مراجعه به نمایندگی تعمیرات آیفون می‌توانید به بهترین روش ممکن این مشکلات را برطرف سازید.
شرح مشکلات آیفون 11 به همراه راه حل
1. وجود هاله سبز رنگ در صفحه نمایش
یکی از مشکلات آیفون 11وجود هاله سبز در صفحه نمایش بود. برخی کاربران آیفون 11 پرو مکس و آیفون 11 بعد از روشن کردن گوشی خود برای مدت زمان کوتاهی (حدوداً 3 ثانیه) هاله‌‌ای سبز رنگ را در صفحه نمایش مشاهده می‌کردند. این در حالی بود که این هاله سبز رنگ در اسکرین‌شات های گرفته شده از صفحه نمایش آیفون 11 دیده نمی‌شد و این ثابت می‌کرد که به احتمال زیاد این مشکلی سخت‌افزاری در آیفون 11 بوده است. در برخی موارد با آپگرید سیستم عامل به iOS 14 این ایراد برای مدت زمان محدودی برطرف شد اما مشکل صفحه نمایش آیفون 11 به نظر ماندگار‌تر از این‌ها بود.
برای کسب اطلاعات بیشتر بخوانید: دلایل افتادن خط سبز روی صفحه آیفون چیست؟
2. مشکلات شارژ بی سیم با شارژر های بی سیم Qi
عملکرد ناقص و همراه با مشکل در شارژرهای بی‌سیم تقریباً رایج است. برخی کاربران آیفون 11پرو، آِیفون 11 پرو مکس و آیفون 11 گزارش داده‌اند که در هنگام استفاده از این شارژهای بی‌سیم، علی‌رغم شناسایی دستگاه شارژر توسط گوشی آیفون 11 ، در عمل گوشی شارژ نمی‌‌شود و یا به قدری داغ می‌شود که قابل لمس نیست.
برخی کاربران ادعا کردند که بعد از نصب نسخه‌های مختلف iOS 13 با این مشکلات آیفون 11 مواجه شدند که نشانگر این مطلب است که این عیب در مدل‌‌های مختلف آیفون 11 ریشه در نرم‌افزار دارد. در برخی از موارد آپگرید به نسخه iOS 14 و یا ریست سخت‌افزاری گوشی با کلید ولووم و پاور این مشکل را برطرف کرده است، اما در صورت ادامه مشکل می‌توانید از شارژر سیمی خود بدون هیچ مشکلی استفاده کنید.
آیا می دانید: دلیل خاموش شدن آیفون چیست؟
3. مشکل فعالسازی آیفون از مشکلات آیفون 11
مشکل فعالسازی گوشی های جدید اپل، فارغ از مدل و برند، مسئله ای است که هر کاربری ممکن است با آن مواجه شود و آیفون 11 نیز از این قائده مستثنی نیست. برای حل این مشکل از بارگذاری کامل گوشی بعد از روشن شدن و همچنین اتصال اینترنت خود مطمئن شوید. اطمینان حاصل کنید که سیم کارت به‌درستی در محل خود قرار گرفته است. در صورت وجود نسخه بالاتر سیستم عامل، قبل از هر چیز بروزرسانی را انجام دهید. در حال حاضر بروزترین نسخه iOS برای آیفون 11 نسخه 14.4.2 می‌باشد.
4. داغ شدن بیش از حد آیفون 11
یکی از مشکلات آیفون 11 گرم شدن نا متعارف این گوشی بوده است که نگرانی‌هایی را برای آنها در زمینه طول عمر باتری گوشی آیفون در دراز مدت ایجاد کرده‌است. برخی کاربران مدعی شدند که در هنگام استفاده از جی‌‌پی‌اس، گوشی به حدی داغ شده است که نگه داشتن آن در دست برای آنها آزار‌دهنده بوده است.
در صورتی که گوشی آیفون شما به سرعت و به دفعات داغ می‌شود، بهتر است در اسرع وقت با مراجعه به نمایندگی رسمی اپل به بهترین روش ممکن این مشکلات را برطرف سازید. همچنین سعی کنید تا گوشی خود را در معرض محیط گرم مثلاً تابش نور خورشید قرار ندهید. بازی‌های پر حجم و یا با گرافیک بالا نیز می‌تواند باعث داغ شدن گوشی آیفون 11 شما شود.
پیشنهاد سایت: زود خالی شدن باتری آیفون
5. مشکل اتصال بلوتوث در iphone 11
برخی از کاربران در اتصال آیفون 11 با دیگر دستگاه‌ها از طریق بولوتوث در iOS 13 مشکل داشته‌اند. مشکل یا در اتصال اولیه به دستگاه دیگر مانند سیستم صوتی خودرو بوده است و یا اینکه بعد از مدتی ، اتصال به دستگاه مقابل قطع می‌شود. شرکت اپل برای حل این مشکل از مشکلات آیفون 11 پیشنهاد کرده است که سیستم عامل گوشی آیفون 11 خود را به آخرین ورژن، یعنی ورژن 14 آپگرید کنید.
همچنین برای حل این مشکل، اتصال بلوتوث دستگاه مورد نظر را از دیگر دستگاه قطع کنید و مطمئن شوید که تنها به آیفون شما متصل است. خاموش و روشن کردن دستگاه مورد نظر و یا بولوتوث آیفون 11 نیز می‌تواند به حل این مشکل کمک کند. در صورتی که احساس می‌کنید این مشکل سخت‌افزاری است، می‌توانید با مراجعه به نمایندگی اصلی اپل در کمترین زمان و با بهترین کیفیت این مشکل را برطرف سازید.
