نمایندگی اپل

نمایندگی اپل تمام تلاش و امکانات خویش را به کار بسته تا ارائه دهنده بالاترین سطح کیفی خدمات در دو حوزه تعمیر و فروش به کاربران و علاقمندان این برند باشد. از آن جا که کمپانی اپل در ایران هنوز نمایندگی رسمی ندارد کاربران این برند در زمان خرید تولیدات آن ممکن است این دل نگرانی را داشته باشند که در صورت بروز مشکل در دستگاهشان، امکان بازیابی و ترمیم آن وجود نداشته باشد اما کارشناسان ما در نمایندگی تعمیرات اپل تمام تلاش و توان خویش را به کار بسته اند تا خط بطلانی بر این باور کشیده و تمامی نیازها و درخواستهای کاربران اپل را با بالاترین کیفیت ارائه نمایند.

کارشناسان ما در نمایندگی اپل با معرفی و عرضه هر محصول جدید از سوی کمپانی اپل به بررسی و واکاوی آن پرداخته و به استخراج ویژگی های سخت افزاری و نرم افزاری آن می پردازند. این کار منجر به تدوین جدیدترین متدهای تعمیر و بازیابی مرتبط با هر دستگاه گشته و سبب می گردد تا دستگاه های معیوب به بهترین شکل و با بالاترین کیفیت تعمیر و ترمیم شوند.

خدمات نمایندگی رسمی اپل

در نمایندگی رسمی اپل برای ارائه خدمات از برنامه ریزی های دقیق و مدون بهره گرفته ایم تا هیچ نقص و کمبودی در ارائه سرویس های خدماتی وجود نداشته باشد. این خدمات نه تنها در حوزه فروش به کاربر اپل کمک می کند بلکه در بخش تعمیرات نیز همواره در کنار کاربر است تا همه مشکلات او را برطرف سازد. ارائه سرویس های مشاوره ای رایگان و تخصصی قبل از خرید در مورد محصولات انحصاری اپل و توضیحات تکمیلی درباره شرایط استفاده از یک آیفون، آیپد و … در ایران تنها یک نمونه از انبوه خدماتی است که در نمایندگی اپل فراهم است.

با استفاده از امکانات و امتیازات ویژه نمایندگی انحصاری اپل هیچ کاربری از کاربران اپل در ایران بدون حل مشکل خود از نمایندگی اپل خارج نمی شود. بهترین و به روز ترین امکانات و تسهیلات برای کاربران اپل در این نمایندگی فراهم است. به جرات می توانیم بگوییم که نمونه این خدمات متمایز و ایده آل در بخش فروش و تعمیرات را در هیچ مرکز دیگری نخواهید یافت؛

نمایندگی تعمیرات مک بوک

تعمیرات مک بوک در نمایندگی اپل توسط مهندسین و متخصصین این مجموعه انجام می گردد. متاسفانه تعمیرگاه های معتبر که به تعمیرات مک بوک مسلط باشند، بسیار اندک هستند. از همین رو در صورت بروز مشکل در مک بوک ها، یافتن تعمیرگاه و نمایندگی مجاز برای تعمیرات آن ها دشوار است. اپل سرویس با تأسیس و راه اندازی کارگاه تعمیرات مک بوک، مهندسان و کارشناسان خبره را در زمینه ی تعمیرات این محصول اپل، بکار گرفته است.

کارشناسان اپل سرویس، دوره‌های تخصصی و عمومی را زیر نظر اساتید بین‌المللی گذرانده و با پشت سرگذاشتن آزمون‌های علمی و عملی موفق به کسب مدارک بین‌المللی گشته‌اند. نظر به اینکه، مک بوک ها همچون سایر محصولات اپل، هر روزه در حال پیشرفت هستند. مدیریت مرکز تعمیرات مک بوک به این آزمون‌ها اکتفا نکرده و به منظور ارتقاء سطح دانش و مهارت، کارشناسان فعال در این مجموعه را ملزم به حضور در «دوره‌های تخصصی تعمیرات مک بوک» کرده است. این دوره ها، با حضور کارشناسان بین‌المللی و داخلی در سیکل های مختلف برگزار می‌گردند.

نمایندگی تعمیرات آی مک

باتوجه به ویژگی های منحصر به فرد آی مک، در واحد تعمیرات آی مک از متخصصینی بهره گرفته ایم که دانش و آگاهی کافی به تمامی قطعات این آل این وان اپل داشته و تعمیرات آی مک را با دقت، مهارت و تیزبینی انجام می دهند. مهم ترین نکته در تعمیرات آی مک توجه به تفاوت های این محصول با سایرآلین وان ها می باشد. ازین رو متخصصین تعمیرات سایر آلین وان ها، نمی توانند بدون داشتن دانش کافی نسبت به آی مک ها، تعمیرات آن را انجام دهند.

 اپل سرویس، تعمیرگاه مجاز محصولات اپل بوده وبرای تعمیرات آی مک به صورت صحیح و اصولی از ابزارهای مخصوص جهت اسمبل و یا باز کردن قطعات استفاده می کند. همچنین برای عیب یابی مشکلات  آی مک در این مرکزاز دستگاه ها و اصول  خاصی استفاده می شود. در مرکز تعمیرات آی مک، علاوه بر این که عملیات تعمیر توسط تکنسین های حرفه ای انجام می گردد. برای  عیب یابی از دستگاه های مخصوص استفاده می شود، بدین ترتیب  میزان خطاها در زمان تعمیرات به صفر رسیده است.

نمایندگی تعمیرات اپل واچ

تعمیرات اپل واچ یکی دیگر از خدمات ارائه شده به هموطنان گرامی از سوی کارشناسان حاضر در مرکز اپل می‌باشد. تعمیرات اپل واچ در این مرکز توسط کارشناسانِ باتجربه و زبده‌ای انجام می‌پذیرد که ضمن بهره‌مندی از دانش روز دنیا و تسلط به تمامی قطعات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری اپل واچ، تجهیزات پیشرفته‌ای در اختیار دارند که تعمیرات اپل واچ را برای آن‌ها بسیار حرفه‌ای‌تر و آسان‌تر ساخته است.

اپل واچ در واقع نخستین محصولی است که پس از استیو جابز و در دوران مدیریت تیم کوک به بازارهای جهانی عرضه شد. اگر چه پیش از عرضۀ این گجت از سوی شرکت اپل، غالبِ افراد نگاه خوش‌بینانه‌ای به این ابزار نداشتند، اما با عرضۀ این محصول از سوی کمپانیِ خوش‌نامی همچون اپل، نگاه‌ها به این محصول تغییر یافت و با استقبال بسیاری از سوی کاربران روبه‌رو شد.

نمایندگی تعمیرات آیپد

 تعمیرات آیپد در مرجع تخصصی تعمیرات اپل، به صورت حرفه ای و تخصصی انجام می گردد. این مرکز سال هاست فعالیت خود را با هدف خدمت رسانی به کاربران محصولات اپل در ایران آغاز کرده است. خدمات نمایندگی اپل در بخش تعمیرات، حوزه های مختلف را دربرمی گیرد و کارگاه های مجزا جهت تعمیرات هریک از محصولات اپل در نظر گرفته شده اند.

کارگاه تعمیرات آیپد یکی از این بخش ها می باشد. آیپد رایانه ای بدون صفحه کلید است که در سال ۲۰۱۰ توسط شرکت اپل به بازار عرضه شد. این رایانه با سیستم عامل iosطراحی شده  و دارای صفحه نمایش چند لمسی با دقت بالا می باشد. برخی از مدل های  آی‌پد تنها دارای قابلیت وای-فای و بعضی از آن ها دارای قابلیت وای‌فای و اتصال ۳G یا ۴G هستند.

از همین رو آشنایی با مدل های مختلف در تعمیرات آیپد اهمیت بسیاری دارد. تولید و انتشار نخستین نسخه آی پد (iPad) باعث شد محبوبیت بسیار زیادی در تبلت ها ایجاد شود و بسیاری از شرکت ها برای ارائه ی محصولی مشابه با آن تلاش کردند. تا کنون ۱۷ مدل آی پد به بازار ارائه شده و هر نسل نسبت به نسل قبل از خود پیشرفت های قابل ملاحظه ای داشته است. جدیدترین آی پد های موجود در بازار آی پد ایر و آی پد پرو هستند. متخصصین ما در واحد تعمیرات آیپد به تمامی قطعات آیپد ایر و آی پد پرو تسلط داشته و تعمیرات آن را در اسرع وقت و با دقت و مهارت انجام می دهند.

برخی از خدمات نمایندگی اپل

اخبار نمایندگی اپل

نمایندگی رسمی اپل با همکاری خبره ترین کارشناسان حوزه فروش و خدمات پس از آن، در پی کسب بالاترین سطح رضایت مشتریان خویش است. در همین راستا نمایندگی اپل با کادری منسجم و متخصص در تلاش است تا تمامی نیازهای مشتریان خود را در زمینه آموزش کاربران، عرضه مواد مصرفی، آموزش‌‏های فنی- تخصصی، تعمیرات و نگهداری محصولات تأمین ‌نماید و کمبود نبود نمایندگی های مجاز اپل در ایران را رفع کند.

کارشناسان ما در تمامی زمینه های سخت افزاری، نرم افزاری، تعمیر، بازیابی، بازسازی و ترمیم محصولات اپل تخصص داشته و -در هر زمینه ای- تا زمان رفع نیاز و حل قطعی مشکلات در کنار مشتری خواهند بود.کیفیت خدمات رسانی به مشتریان اپل و پیگیری مشکلات و نواقص احتمالی در این راه توسط مدیریت این مجموعه به شدت مورد نظارت و کنترل قرار میگیرد و کاربران گرامی می توانند در صورت مشاهده هر گونه خطا و اشتباه در روند خدمات آن را با مدیریت این مرکز یا سیستم نظارت بر خدمات نمایندگی اپل در میان بگذارند.

شما کاربران گرامی می توانید با مراجعه به بخش زیر برخی از مطالب و اخبار مرکز تخصصی اپل را مشاهده نمایید. پیگیری اخبار و رویدادهای این بخش سبب می گردد تا کاربران با جدیدترین رویدادها و تکنولوژی های این حوزه آشنا گشته و به واسطه این آگاهی بهترین روش و راهکار را در زمان کار با هر یک از دستگاه های اپل برگزینند.

انواع محصولات اپل

نام اپل برای ما تداعی کننده‌ی تکنولوژی برتر و لوگویِ سیبِ گاز زده‌ای است که بر پشت محصولات این کمپانی حک گشته است.  این کمپانی تاریخ پر و فراز نشیبی را جهت تبدیل شدن به یکی از پیشروترین کمپانی های عرصه تکنولوژی پشت سر گذاشته است. اپل در حال حاضر توانسته است خود را به عنوان یکی از ارزشمندترین برندهای جهان مطرح سازد و محصولات گوناگونی را به بازارهای جهانی عرضه کند؛ محصولاتی که به نحوی زندگی امروزی را در دنیای تکنولوژی تغییر داده است. استیو جابز، خالق این برند، در سال ۲۰۱۱ به علت بیماری سرطان لوز المعده در تاریخ ۵ اکتبر ۲۰۱۱ در گذشت.

اگرچه اپل، اصلی‌ترین مهره خود را از دست داد اما این شرکت همچنان قدرتمندتر از گذشته به کار خود ادامه می دهد و محصولات نوینی را به بازارهای جهانی عرضه می کند. مدیریت فعلی کمپانی اپل برعهدۀ شخصی به نام «تیم کوک» است. برخی از محصولات عرضه شده توسط این شرکت عبارتند از: آی‌مک، مک بوک و آی‌فون، آیپد، اپل‌واچ و… . شما کاربران گرامی می توانید جهت آشنایی هر چه بیشتر با جدیدترین محصولات نمایندگی مجاز اپل به بخش زیر مراجعه نمایید.

 سوالات متداول تعمیرات اپل

وجود برخی ویژگی های متمایز نظیر ساختار متفاوت، نرم افزار منحصربه فرد و ظرافت و تکنولوژی در تولیدات اپل را میتوان هشداری دانست مبنی بر آنکه انجام تعمیرات اپل، بدون توجه به پارامترهای بایسته وضروری این حوزه –یعنی دانش، تجهیزات و ابزار تخصصی-، سبب خرابی کامل دستگاه و تبدیل شدن آن به یک قطعه بی ‌استفاده میگردد.

کارشناسان امر توصیه میکنند در صورت نداشتن دانشِ فنی و تخصصی تعمیر، از هر گونه دستکاری و تعمیرِ خودسرانۀ دستگاه های اپل خودداری شود و تمامی عملیات تعمیر به یک مرکز تخصصی واگذار گردد.تعمیرات اپل در مراکز غیرمجاز و به دست افراد نابلد و مبتدی، نه تنها مشکل دستگاه را برطرف نخواهد ساخت بلکه موجب وارد کردن صدمات جدی به بخش‌های دیگر دستگاه خواهد گردید که در برخی موارد با از کار انداختن کلی دستگاه امکان بازیابی و اصلاح آن برای همیشه از میان خواهد رفت.

کاربران گرامی می توانند با حضور در مرکز تعمیرات اپل تخصصی ترین خدمات مورد نیاز خویش را دریافت نمایند و پس از اتمام تعمیر، لذت کار با یک دستگاه نو و بی عیب و نقص را مجدداً تجربه کنند. شما کاربران گرامی می توانید سوالات تخصصی خویش را در رابطه با تعمیرات اپل و دیگر خدمات ارائه شده در این مرکز را از طریق مراجعه به بخش زیر با کارشناسان ما در میان بگذارید.