نمایندگی اپل

نمایندگی اپل تمام تلاش و امکانات خویش را به کار بسته تا ارائه دهنده بالاترین سطح کیفی خدمات در دو حوزه تعمیر و فروش به کاربران و علاقمندان این برند باشد. از آن جا که کمپانی اپل در ایران هنوز نمایندگی رسمی ندارد کاربران این برند در زمان خرید تولیدات آن ممکن است این دل نگرانی را داشته باشند که در صورت بروز مشکل در دستگاهشان، امکان بازیابی و ترمیم آن وجود نداشته باشد اما کارشناسان ما در نمایندگی تعمیرات اپل تمام تلاش و توان خویش را به کار بسته اند تا خط بطلانی بر این باور کشیده و تمامی نیازها و درخواستهای کاربران اپل را با بالاترین کیفیت ارائه نمایند.

کارشناسان ما در نمایندگی اپل با معرفی و عرضه هر محصول جدید از سوی کمپانی اپل به بررسی و واکاوی آن پرداخته و به استخراج ویژگی های سخت افزاری و نرم افزاری آن می پردازند. این کار منجر به تدوین جدیدترین متدهای تعمیر و بازیابی مرتبط با هر دستگاه گشته و سبب می گردد تا دستگاه های معیوب به بهترین شکل و با بالاترین کیفیت تعمیر و ترمیم شوند.

برخی از خدمات نمایندگی اپل

نمایندگی تعمیرات مک بوک

تعمیرات مک بوک در نمایندگی اپل توسط مهندسین و متخصصین این مجموعه انجام می گردد. متاسفانه تعمیرگاه های معتبر که به تعمیرات مک بوک مسلط باشند، بسیار اندک هستند. از همین رو در صورت بروز مشکل در مک بوک ها، یافتن تعمیرگاه و نمایندگی مجاز برای تعمیرات آن ها دشوار است. اپل سرویس با تأسیس و راه اندازی کارگاه تعمیرات مک بوک، مهندسان و کارشناسان خبره را در زمینه ی تعمیرات این محصول اپل، بکار گرفته است.

کارشناسان اپل سرویس، دوره‌های تخصصی و عمومی را زیر نظر اساتید بین‌المللی گذرانده و با پشت سرگذاشتن آزمون‌های علمی و عملی موفق به کسب مدارک بین‌المللی گشته‌اند. نظر به اینکه، مک بوک ها همچون سایر محصولات اپل، هر روزه در حال پیشرفت هستند. مدیریت مرکز تعمیرات مک بوک به این آزمون‌ها اکتفا نکرده و به منظور ارتقاء سطح دانش و مهارت، کارشناسان فعال در این مجموعه را ملزم به حضور در «دوره‌های تخصصی تعمیرات مک بوک» کرده است. این دوره ها، با حضور کارشناسان بین‌المللی و داخلی در سیکل های مختلف برگزار می‌گردند.

نمایندگی تعمیرات آیپاد

تعمیرات آیپاد از جمله خدمات تخصصی نمایندگی اپل می باشد. آی پاد در زمره ی محصولات منحصر به فرد شرکت اپل قرار می گیرد. موسیقی نقش پررنگی در زندگی افراد دارد و جزء لاینفک آن محسوب می گردد. از همین رو شرکت اپل تلاش کرد در کنار سایر محصولات خود، دستگاهی تولید نماید که به کمک آن، لذت بهره بردن از موسیقی را دو چندان نماید. در حقیقت شرکت اپل با تولید و عرضه ی آیپاد ها، در جهت علایق کاربران خود گام برداشته است. این محصول شگفت انگیز توانست در دنیای موسیقی طرفداران بسیاری را جذب کند.

با توجه به ویژگی ها و مشخصات سخت افزاری و نرم افزاری خاص آیپادها، تعمیرات آیپاد اهمیت ویژه ای پیدا می کند. تعمیرات این محصول، شامل تمامی مدل های مختلف آیپاد می شود. متخصصین تعمیرات آیپاد در نمایندگی اپل، به تمامی قطعات سخت افزاری و نرم افزاری آیپاد مسلط هستند. همچنین تجهیزات مدرن در اختیار متخصصین این مرکز قرار گرفته است. همراه با پیشرفت آیپادها، متخصصین تعمیرات آیپاد نیز پیشگام با دانش روز حرکت کرده و ملزم به گذراندن دوره های تخصصی تعمیرات آیپاد هستند که در سیکل های مختلف برگزار می گردد.

اخبار نمایندگی اپل

نمایندگی رسمی اپل با همکاری خبره ترین کارشناسان حوزه فروش و خدمات پس از آن، در پی کسب بالاترین سطح رضایت مشتریان خویش است. در همین راستا نمایندگی اپل با کادری منسجم و متخصص در تلاش است تا تمامی نیازهای مشتریان خود را در زمینه آموزش کاربران، عرضه مواد مصرفی، آموزش‌‏های فنی- تخصصی، تعمیرات و نگهداری محصولات تأمین ‌نماید و کمبود نبود نمایندگی های مجاز اپل در ایران را رفع کند. کارشناسان ما در تمامی زمینه های سخت افزاری، نرم افزاری، تعمیر، بازیابی، بازسازی و ترمیم محصولات اپل تخصص داشته و -در هر زمینه ای- تا زمان رفع نیاز و حل قطعی مشکلات در کنار مشتری خواهند بود.

کیفیت خدمات رسانی به مشتریان اپل و پیگیری مشکلات و نواقص احتمالی در این راه توسط مدیریت این مجموعه به شدت مورد نظارت و کنترل قرار میگیرد و کاربران گرامی می توانند در صورت مشاهده هر گونه خطا و اشتباه در روند خدمات آن را با مدیریت این مرکز یا سیستم نظارت بر خدمات نمایندگی اپل در میان بگذارند. شما کاربران گرامی می توانید با مراجعه به بخش زیر برخی از مطالب و اخبار مرکز تخصصی اپل را مشاهده نمایید. پیگیری اخبار و رویدادهای این بخش سبب می گردد تا کاربران با جدیدترین رویدادها و تکنولوژی های این حوزه آشنا گشته و به واسطه این آگاهی بهترین روش و راهکار را در زمان کار با هر یک از دستگاه های اپل برگزینند.

انواع محصولات اپل

نام اپل برای ما تداعی کننده‌ی تکنولوژی برتر و لوگویِ سیبِ گاز زده‌ای است که بر پشت محصولات این کمپانی حک گشته است.  این کمپانی تاریخ پر و فراز نشیبی را جهت تبدیل شدن به یکی از پیشروترین کمپانی های عرصه تکنولوژی پشت سر گذاشته است. اپل در حال حاضر توانسته است خود را به عنوان یکی از ارزشمندترین برندهای جهان مطرح سازد و محصولات گوناگونی را به بازارهای جهانی عرضه کند؛ محصولاتی که به نحوی زندگی امروزی را در دنیای تکنولوژی تغییر داده است. استیو جابز، خالق این برند، در سال ۲۰۱۱ به علت بیماری سرطان لوز المعده در تاریخ ۵ اکتبر ۲۰۱۱ در گذشت.

اگرچه اپل، اصلی‌ترین مهره خود را از دست داد اما این شرکت همچنان قدرتمندتر از گذشته به کار خود ادامه می دهد و محصولات نوینی را به بازارهای جهانی عرضه می کند. مدیریت فعلی کمپانی اپل برعهدۀ شخصی به نام «تیم کوک» است. برخی از محصولات عرضه شده توسط این شرکت عبارتند از: آی‌مک، مک بوک و آی‌فون، آیپد، اپل‌واچ و… . شما کاربران گرامی می توانید جهت آشنایی هر چه بیشتر با جدیدترین محصولات نمایندگی مجاز اپل به بخش زیر مراجعه نمایید.

 سوالات متداول تعمیرات اپل

وجود برخی ویژگی های متمایز نظیر ساختار متفاوت، نرم افزار منحصربه فرد و ظرافت و تکنولوژی در تولیدات اپل را میتوان هشداری دانست مبنی بر آنکه انجام تعمیرات اپل، بدون توجه به پارامترهای بایسته وضروری این حوزه –یعنی دانش، تجهیزات و ابزار تخصصی-، سبب خرابی کامل دستگاه و تبدیل شدن آن به یک قطعه بی ‌استفاده میگردد. کارشناسان امر توصیه میکنند در صورت نداشتن دانشِ فنی و تخصصی تعمیر، از هر گونه دستکاری و تعمیرِ خودسرانۀ دستگاه های اپل خودداری شود و تمامی عملیات تعمیر به یک مرکز تخصصی واگذار گردد.

تعمیرات اپل در مراکز غیرمجاز و به دست افراد نابلد و مبتدی، نه تنها مشکل دستگاه را برطرف نخواهد ساخت بلکه موجب وارد کردن صدمات جدی به بخش‌های دیگر دستگاه خواهد گردید که در برخی موارد با از کار انداختن کلی دستگاه امکان بازیابی و اصلاح آن برای همیشه از میان خواهد رفت. کاربران گرامی می توانند با حضور در مرکز تعمیرات اپل تخصصی ترین خدمات مورد نیاز خویش را دریافت نمایند و پس از اتمام تعمیر، لذت کار با یک دستگاه نو و بی عیب و نقص را مجدداً تجربه کنند. شما کاربران گرامی می توانید سوالات تخصصی خویش را در رابطه با تعمیرات اپل و دیگر خدمات ارائه شده در این مرکز را از طریق مراجعه به بخش زیر با کارشناسان ما در میان بگذارید.