گیر کردن آیفون روی لوگوی اپل یکی از رایجترین مشکلاتی است که پس از بروزرسانی سیستم عامل یا کرش نرمافزاری رخ میدهد. در این حالت، صفحه آیفون سیاه شده و تنها لوگوی اپل نمایش داده میشود. همچنین کاربر هیچ دسترسی به ویژگیهای دیگر دستگاه ندارد. این مشکل میتواند ناشی از اختلالات نرمافزاری، جیلبریک، نصب برنامههای ناسازگار یا حتی نسخههای بتای iOS باشد. گاهی نیز مشکلات سختافزاری نادر باعث گیر کردن موبایل اپل روی لوگو میشوند.
برای رفع مشکل گیر کردن روی لوگوی اپل، روشهای متعددی وجود دارد که شامل راهاندازی مجدد اجباری (Force Restart)، استفاده از حالت DFU برای ریستور دستگاه، بهرهگیری از ابزارهایی مانند Tenorshare ReiBoot، یا بازیابی از طریق iTunes و Recovery Mode است. در نهایت، در صورتی که هیچکدام از این راهها نتیجه نداد، مراجعه به نمایندگی رسمی اپل و دریافت خدمات تعمیر تخصصی آیفون بهترین گزینه است.
پیشنهاد سایت: علت داغ شدن آیفون چیست؟
علت گیر کردن آیفون روی لوگوی اپل
عواملی که موجب گیر کردن گوشی اپل روی لوگو می شوند عبارتند از :
- شایع ترین دلیل آن میتواند وجود یک مشکل در طول بروزرسانی نرم افزاری سیستم ایفون شما باشد.
- معمولا دیوایسهایی که جیلبریک شدهاند، مشکلاتی در رابطه با جیلبریک آنها، یک توییک نصب شده است. و یا نصب یک برنامه از طریق سیدیا بسیار در آنها مشهود می باشد.
- بر روی ایفونهایی که نسخه بتای سیستم عامل iOS نصب شده است، معمولا بروز مشکلات متعدد شایع است. این امر در نهایت منجر به از کار افتادن دیوایس میگردد.
- به ندرت ممکن است که یک مورد اشتباهی در سخت افزار دیوایس قرار داشته باشد که منجر به بروز چنین مشکلاتی شود.
چگونه مشکل گیر کردن آیفون روی لوگوی اپل را برطرف کنیم؟
راههای رفع مشکل گیر کردن روی لوگوی اپل بدین شرح میباشد: لازم به ذکر است، چنانچه این مشکلات (گیر کردن روی لوگوی اپل) مربوط به مسائل سخت افزاری و یا جیلبریک باشد، رفع نخواهد شد. در صورت بروز هر گونه مشکل با تکنسین های تعمیر موبایل اپل تماس بگیرید.
ریستور و بازگردانی ایفون به کمک DFU
از دیگر روش های کاربردی، استفاده از حالت DFU برای بازگردانی و ریستور کردن ایفون می باشد. در این روش تمامی اطلاعات شما در ایفون حذف خواهند شد. بنابراین پیش از انجام اینکار باید از ایفون خود بصورت دستی نسخه پشتیبان تهیه کرده باشید.
برای اطلاعات بیشتر بخوانید: علت گیر کردن اپل واچ روی لوگو
Restart اجباری آیفون
فوری ترین راه برای رفع گیر کردن آیفون روی لوگوی اپل، راه اندازی مجدد اجباری دستگاه است. انجام این کار در صورت موفقیت ممکن است چند دقیقه طول بکشد و به راحتی بدون نیاز به اتصال سخت افزار اضافی یا دانش تخصصی انجام می شود. با فشار دادن چند دکمه میتوانید آیفون را به صورت اجباری ریستارت کنید. این روشی ساده است که خود اپل چند دستورالعمل ساده را برای آن ارائه می دهد. بسته به این که مدل دستگاه شما چیست میتوانید آیفون خود را Force Restart کرده تا مشکل گیر کردن روی لوگوی اپل برطرف شود:
- برای iPhone 6s و نسخه های قبلی: دکمه Sleep/Wake و Home را همزمان فشار داده و نگه دارید. آنها را فشار دهید، سپس با دیدن دوباره لوگوی اپل رها کنید.
- برای iPhone 7 وiPhone 7 Plus : دکمه Sleep/Wake و دکمه Volume Down را فشار داده و نگه دارید. آنها را فشار داده و با دیدن لوگوی اپل روی صفحه، رها کنید.
- برای آیفون 8 و جدیدتر: دکمه افزایش صدا را فشار داده و رها کنید. سپس دکمه کاهش صدا را فشار داده و رها کنید. در مرحله بعدی دکمه کناری را فشار داده و نگه دارید. دکمه را فشار دهید تا لوگوی اپل را ببینید.
این مقاله را از قلم نیندازید: بازیابی هارد گوشی آیفون
استفاده از ابزار Tenorshare ReiBoot
Tenorshare ReiBoot یک ابزار بازیابی برای آیفون شما است، ابزاری که می تواند بسیاری از مشکلات iOS را برطرف کند، از جمله اگر آیفون شما روی لوگوی اپل گیر کرده باشد. در نتیجه شما می توانید برای رفع مشکل گیر کردن روی لوگوی اپل از این ابزار کمک بگیرید. تعمیر سیستم ReiBoot iOS گزینه ای است که میتواند آیفون شما را بدون از دست دادن اطلاعات تعمیر کند.
در واقع، میتواند مشکلات را برطرف کند و در عین حال داده های آیفون را نیز حفظ کند. بنابراین داده ای از دست نمی رود. این ابزار همچنین این قابلیت را دارد که بیش از 150 مشکل iOS و iPadOS را برطرف کند، iOS را بدون جیلبریک به نسخه قبلی تغییر دهد، خطاهای پشتیبان گیری و بازیابی iTunes را تعمیر کند و آیفون یا آیپد را با کمترین تلاش بازنشانی کند. در نتیجه کافی است این ابزار را دانلود و نصب کنید و با کمک گزینه Standard Repair آن، از طریق ریست کردن آیفون مشکل گیر کردن آن روی لوگوی اپل را برطرف کنید.
این راه سریع ترین و راحت ترین گزینه برای رفع مشکل گیر کردن آیفون روی لوگوی اپل است که می توانید از آن کمک بگیرید.
پیشنهاد اپل سرویس: هنگ کردن آیفون
بازیابی آیفون در iTunes از طریق Recovery Mode
روش بعدی که می توانید از آن برای رفع مشکل گیر کردن روی لوگوی اپل کمک بگیرید، بازیابی آیفون در آیتونز از طریق ریکاوری مود است. اگر به رایانه شخصی یا مک دسترسی دارید می توانید از این روش استفاده کنید.
ماهیت این مسیر کمی سخت تر است زیرا در وهله اول برای انجام آن به مک یا رایانه شخصی نیاز دارید، اولی از Finder و دومی از iTunes استفاده می کند. همچنین این مشکل وجود دارد که شما تمام داده های آیفون، از جمله پیام ها و عکس های خود را از دست می دهید. بنابراین باید پس از انجام این کار، این داده ها را از یک طریق یک نسخه پشتیبان بازیابی کنید. این در واقع بازنشانی کارخانه ای آیفون است.
بازنشانی کارخانه ای معمولی نیاز به اجرای iOS دارد و از طریق برنامه تنظیمات یا از طریق iCloud انجام می شود، اما بدون بوت کردن آیفون در وهله اول امکان پذیر نیست.
- برای بازیابی لوگوی اپل که روی آیفون گیر کرده است. با استفاده از حالت ریکاوری و iTunes، آیفون خود را از طریق کابل USB به لایتنینگ، به رایانه ای که iTunes یا Finder در مک را اجرا می کند وصل کنید.
- سپس از روش Force Restart iPhone استفاده کنید و آن را نگه دارید. تا زمانی که صفحه بازیابی نمایش داده شود.
- در iTunes یا در زیر آیفون متصل در Finder، یک پیشنهاد پاپ آپ برای به روز رسانی یا بازیابی آیفون را مشاهده خواهید کرد.
- روی Restore کلیک کنید تا فرایند بازیابی آیفون آغاز شود.
سوالات متداول گیر کردن موبایل اپل روی لوگو
برای پشتیبانی با نمایندگی اپل تماس بگیرید
اگر هیچ یک از این روش ها کار نکرد، گزینهای جز تماس با نمایندگی موبایل اپل برای رفع مشکل گیر کردن موبایل اپل روی لوگو ندارید. این مسیر ممکن است شامل از دست دادن اطلاعات و حتی تحویل آیفون برای تعمیرات بیشتر باشد. با این حال، از آنجایی که این آخرین گزینه ممکن است، باید آن را پذیرفت و انجام داد.
نمایندگی اپل و واحد های تعمیرات اپل
نمایندگی اپل ، واحد های تعمیرات اپل رادر بخش های مختلف راه اندازی کرده است. کاربران آیفون میتوانند برای رفع مشکل گیر کردن موبایل اپل روی لوگو و دیگر ایرادات نرمافزاری یا سختافزاری، به واحد تعمیرات آیفون مراجعه کنند. کارشناسان این مجموعه با تمرکز کامل و استفاده از ابزارآلات مدرن و تجهیزات پیشرفته بهترین خدمات ریکاوری آیفون را ارائه میدهند.
این خدمات شامل رفع مشکلات رایج مانند هنگ کردن آیفون پس از بروزرسانی، رفع مشکل گیر کردن آیفون روی لوگوی اپل و بازیابی دستگاههای آسیبدیده است. هزینه تعمیرات نیز مطابق نرخ اتحادیه تعمیرات موبایل و با مناسبترین قیمت دریافت میشود.
اگر آیفون شما روی لوگوی اپل گیر کرده است یا با مشکلات نرمافزاری مواجه هستید، مراجعه به نمایندگی رسمی اپل و واحد تعمیرات آیفون بهترین راهکار برای حل مشکل به صورت تخصصی و اصولی است.
مطالب مفید
تعمیرات موبایل ایسوس / تعمیرات موبایل ایسر / تعمیرات موبایل فوجیتسو / تعمیرات موبایل لنوو / تعمیرات موبایل سونی / تعمیرات موبایل سامسونگ / تعمیرات موبایل پاناسونیک / تعمیرات موبایل شارپ / تعمیرات موبایل ال جی /تعمیر موبایل ایسوس / تعمیر موبایل اپل/ تعمیر موبایل لنوو / تعمیر موبایل ال جی / تعمیر موبایل سامسونگ / تعمیر موبایل شارپ / تعمیر موبایل سونی / تعمیر موبایل پاناسونیک / نمایندگی اصلی مادربرد / نمایندگی اصلی بازیابی اطلاعات / نمایندگی اصلی آل این وان / نمایندگی اصلی تی وی مانیتور / نمایندگی اصلی ویدئو پروژکتور / مرکز سخت افزار ایران / نمایندگی اصلی نوت بوک / نمایندگی اصلی لپ تاپ /نمایندگی تعمیر گوشی
