امروزه گوشی های تلفن همراه برند آیفون به عنوان یکی از محبوب ترین دستگاه های هوشمند در جهان با سیستم عامل iOS به شمار می آیند. با این حال، کاربران دستگاه های اپل گاهی اوقات با مشکلاتی مواجه می شوند که ممکن است منجر به عدم ارسال پیام از آیفون به دستگاه های اندرویدی شود. ارسال نشدن پیام از آیفون به اندروید می تواند ناشی از دلایل مختلفی باشد. در این مقاله، دلایل این مشکل را مورد بررسی قرار می دهیم و به راه حل های ممکن برای حل آن می پردازیم.
دلایل ارسال نشدن پیام از آیفون به اندروید
بطور کلی روش ها و دلایل زیادی در رابطه با ارسال نشدن پیام از آیفون به اندروید وجود دارد. از جمله این دلایل می توان به وجود مشکل در تنظیمات برنامه iMessage، مسدود شدن شبکه و یا ضعیف شدن آن، وجود مشکلات نرم افزاری، وجود مشکلات سخت افزاری اشاره نمود. در ادامه به بررسی این دلایل می پردازیم و روش های رفع این مشکل را به صورت دقیق مورد بررسی قرار می دهیم.
پیشنهاد سایت: آموزش بازیابی پیام های اینستاگرام
مشکل تنظیمات iMessage
یکی از اصلی ترین دلایلی که ممکن است باعث ارسال نشدن پیام ها از آیفون به گوشی های اندرویدی شود، تنظیمات برنامه iMessage است. زمانی که شماره تلفن افراد در دیتابیس iMessage اپل ثبت شده باشد، آیفون تلاش می کند پیام ها را به صورت iMessage ارسال کند که توسط گوشی های اندروید پشتیبانی نمی شود. برای حل این مشکل، کاربر می تواند از فرد دارنده گوشی اندروید در خواست کند که شماره تلفن خود را از سیستم iMessage اپل حذف کند.
- این کار به طور معمول با ورود به تنظیمات iMessage اپل و غیرفعال کردن iMessage انجام می شود. پس از این کار، آیفون به صورت خودکار پیام ها را به صورت متنی یا همان (SMS) ارسال خواهد کرد.
همچنین، یکی دیگر از دلایل ارسال نشدن پیام از آیفون به اندروید مربوط به فعال نبودن تنظیمات پیامک می شود.
- برای فعال کردن این موضوع، ابتدا برنامه Settings را باز کنید.
- سپس روی Messages کلیک کنید.
- سپس گزینه Send as SMS را با کشیدن دکمه به سمت راست فعال کنید.
بررسی حالت هواپیما
همچنین ممکن است به دلیل مشکل در اتصال اینترنت، مشکل در ارسال پیام به گوشی اندروید داشته باشید. این اختلالات به صورت معمول اتفاق می افتند و خاموش و روشن کردن مجدد حالت هواپیما آیفون شما معمولاً این مشکل را موقتا را حل می کند.
- برای انجام این اقدام، از بالای صفحه به پایین بکشید تا Control Center را ببینید.
- سپس بر روی حالت هواپیما کلیک کنید. چند ثانیه صبر کنید.
- سپس دوباره روی آن کلیک کرده تا شبکه های بی‌سیم را فعال کنید.
این مقاله را از دست ندهید: بازگردانی پیامک حذف شده در آیفون
مشکل مسدود شدن شبکه یا ضعیف شدن آن
اگر آیفون شما در یک منطقه جغرافیایی که در آن جا شبکه ضعیف یا مسدود است قرار دارد، ممکن است امکان ارسال پیام ها به گوشی های اندروید در آن منطقه محدود شود.
- برای حل این مشکل، ابتدا باید اطمینان حاصل کرد که گوشی تلفن همراه آیفون شما به یک شبکه قوی و پایدار متصل است.
- در صورت نیاز، تغییر به یک شبکه Wi-Fi قوی تر یا استفاده از دیتا موبایل نیز می تواند کمک کننده باشد.
راه اندازی مجدد آیفون
یکی دیگر از راه حل های رفع مشکل ارسال نشدن پیام از آیفون به اندروید راه اندازی مجدد یا ری استارت کردن دستگاه است. آیفون خود را دوباره راه اندازی کنید. این کار همچنین دسته از مشکلات را در نرم افزار شبکه بی سیم، بلکه در نرم افزار Messages و خدمات زمینه ای مختلف پاک می‌کند.
مشکل مشکلات نرم افزاری
یکی دیگر از دلایل ارسال نشدن پیام از آیفون به اندروید مربوط ب مشکلات نرم افزاری است. گاهی اوقات مشکلات نرم افزاری در آیفون می توانند به عدم ارسال پیام به گوشی های اندروید منجر شوند. این مشکلات ممکن است به عنوان نتیجه ای از باگ های نرم افزاری یا نصب ناقص آخرین بروزرسانی های سیستم عامل iOS رخ دهند.
برای حل این مشکل، کاربران باید از آخرین نسخه سیستم عامل iOS استفاده کنند. بروزرسانی نرم افزار به عنوان یک راه حل معمولاً بهبودهای امنیتی و بهینه سازی های عملکردی را ارائه می دهد که ممکن است مشکلات نرم افزاری را رفع کند.
- برای انجام این اقدام، ابتدا از بخش Settings روی آیفون شروع کنید.
- سپس روی گزینه General کلیک کنید.
- بعد روی گزینه Software Update کلیک کرده و هر بروزرسانی که در انتظار است را دانلود و نصب کنید.
بیشتر بخوانید: بلاک کردن شماره تلفن در آیفون
تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید
اگر تمام گزینه های رفع این مشکل را امتحان کرده اید و یک یا چند کاربر اندروید پیام های شما را دریافت نمی کنند، ممکن است نیاز باشد تا تنظیمات شبکه آیفون خود را بازنشانی کنید. برای این اقدام بهتر است انجام این کار را به عنوان آخرین راه حل نگهدارید، زیرا این عمل تمام تنظیمات شبکه شما را شامل می شود. از جمله این تنظیمات می توان به رمزهای عبور شبکه های Wi-Fi ذخیره شده و دستگاه های Bluetooth وصل‌شده و بسیاری از موارد دیگر اشاره نمود. برای انجام این اقدام طبق مراحل زیر پیش روید تا مشکل ارسال نشدن پیام از آیفون به اندروید رفع گردد:
- ابتدا برنامه Settings را باز کنید و روی گزینه General کلیک کنید.
- روی گزینه Transfer or Reset iPhone کلیک کنید.
- سپس روی گزینه Reset کلیک کنید.
- در منوی بازشو، روی Reset Network Settings کلیک کرده و تأیید کنید که می خواهید این کار را انجام دهید. پس از انجام اقدامات نامبرده منتظر بمانید تا تنظیمات شبکه دستگاه آیفون شما بازنشانی شده مجددا ارسال پیام را امتحان کنید.
مشکلات سخت افزاری
در برخی موارد، ممکن است مشکلات سخت افزاری در آیفون باعث عدم ارسال پیام به دستگاه های اندروید شوند. این مشکلات ممکن است به دلیل خرابی های درون دستگاه، مشکلات با سخت افزار ارتباطی یا خطای سخت افزاری رخ دهند.
در صورتی که مشکلات ارسال نشدن پیام از آیفون به اندروید همچنان ادامه دارد و راه حل های فوق نتیجه ندهد، توصیه می شود تا جهت رفع این مشکل از طریق نمایندگی مجاز اپل تماس حاصل نموده و یا مراجعه نمایید تا مشکلات سخت افزاری یا نرم افزاری دستگاه گوشی تلفن همراه آیفون شما بررسی شود. ارسال نشدن پیام از آیفون به اندروید ممکن است به عنوان یک مسأله موقت ظاهر شود و با اعمال راه حل های مناسب، این مشکل قابل حل است.
